Match between system and the real world Screenshot - Bisbos

Usabilitas yang dilanggar: Match between system and the real world

Screenshot:

 

Masalah usabilitas:

·         Default input

·         Kurang Konten

Deskripsi masalah usabilitas:

·         Form kota keberangkatan tidak di  default ke lokasi pengguna saat itu. Padahal kemungkinan besar kota keberangkatan pengguna adalah kota saat pengguna mengakses Bosbis

·         Tidak ada bus yang mengantarkan dari Bogor ke Surakarta.

Saran perbaikan:

·         Tambah fitur kota default yang sesuai dengan lokasi saat pengguna menggunakan Bosbis.

·         Perbanyak mitra kerja dalam hal pembelian tiket bus agar konten yang disediakan di aplikasi Bosbis ini lebih banyak.

Skala severitas : 3